企業名
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株式会社二六製作所 |
所在地
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滋賀県 大津市 |
| ホームページURL |
http://www.26magnet.co.jp/ |
事業
内容 |
業 種 |
製造業(永久磁石製品、歯科医療用製品) |
設 立
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1940年 |
資本金
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1000万円 |
売上高
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16000万円 |
従業員数
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12 人 |
取組
内容 |
概 要
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#NAME?
・滋賀県・大阪府・京都府という限られた商圏で取引先が固定化し、主力商品であった歯科用金属の売上低迷、企業の生き残りをかけてネットの導入を決定。
・HPには商品説明だけでなく、磁石の「Q&A」や掲示板など、顧客でなくても見てみたくなるような磁石に関するさまざまな情報を提供。磁石に対するコミュニティサイトという性格を有する。
・ユーザーからの問い合わせも個人用@人用などいくつかのフォーマットを用意し、それぞれに対して丁寧に返答。
・小ロット生産が可能という中小企業のメリットを生かし、顧客を個人にまで広めている。
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効 果
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・インターネット導入後、磁石の売上は6倍に、問い合わせは10倍に増加。売上に占める磁石の比率は、2年前は20%だったが現在60%、9600万円に上る。
・もともと小ロットで磁石を生産していたため、学校や個人など、数量の少ない注文に対しても小回りが利く。100件前後だった得意先も、企業のみならず学校や個人など2500を超える。
・今年日経ネットビジネス誌「ECグランプリ2001」で企業向けEC部門の部門賞受賞。
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背 景
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システム 概 要
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インターネットによる広告・広報、受注を通じて小企業ではあるが早い段階から企業間、企業体消費者の取引に挑戦している。その結果産業部品でありながら、当初は想像もできなかった個人からの受注が急激に増大し、磁石販売について毎年倍々ゲームで売上を伸ばしている。同社のホームページは顧客が気持ちよく使えることへの徹底的な配慮がなされている。熱い社員の思いを社長が信じたことからこの取り組みが始まった。
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その他 特 徴
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| 成功のキーワード |
#NAME?
・滋賀県・大阪府・京都府という限られた商圏で取引先が固定化し、主力商品であった歯科用金属の売上低迷、企業の生き残りをかけてネットの導入を決定。
・HPには商品説明だけでなく、磁石の「Q&A」や掲示板など、顧客でなくても見てみたくなるような磁石に関するさまざまな情報を提供。磁石に対するコミュニティサイトという性格を有する。
・ユーザーからの問い合わせも個人用@人用などいくつかのフォーマットを用意し、それぞれに対して丁寧に返答。
・小ロット生産が可能という中小企業のメリットを生かし、顧客を個人にまで広めている。
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