企業名
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株式会社アン |
所在地
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兵庫県 宝塚市 |
| ホームページURL |
http://www.takarazuka-an.co.jp/ |
事業
内容 |
業 種 |
小売業 |
設 立
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1988年 |
資本金
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3500万円 |
売上高
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50000万円 |
従業員数
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20 人 |
取組
内容 |
概 要
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宝塚歌劇グッズを全国・海外に販売。
現在、人員3名にてネット販売を主に実施中。
ネット販売の年商1億2千万円。
昨年度、日本企業EC売上げランキング53位にランクイン。
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効 果
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実店舗も運営しており、ネットとリアルの融合に貢献。
ネットを見た顧客が、実店舗に来るケースも多く、またネットでの注文も、実店舗で引取りが可能。
また、実店舗の顧客をネットに誘導することに成功。
完全な、クリックアンドモルタルの完成形として、取材多数。
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背 景
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宝塚歌劇商品を扱う実店舗は、全国に200軒ほどあるが、どのお店も品揃えが多くなかったり、都心部にしかなかったりといった背景があり、注文やお問い合わせが当社に多数届く。
また、全国で唯一の宝塚歌劇の中古商品(リサイクル)の販売買取を行っているが、これは、宝塚の商品は早いサイクルで廃盤になってしまうため。
またファンの特性として、現在のスターの昔の姿を見たいという欲求があるが、廃盤になっていたり、入手困難である為に、今まではあきらめなければいけない状況であったものを、当社の運営により、中古商品の予約をすれば、入荷次第連絡をするシステムを導入することにより、全ての顧客のニーズに応えている。
そのため現在では、ネットにおいては月間1200件、世界各地より注文・予約を受けることとなっている。
また、中小企業のクリックアンドモルタルの代表例としても、知られている。
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システム 概 要
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会員制度により、一度登録すれば、ログアウトするまで注文・予約・問い合わせ等において、メールアドレス・名前・電話等一切の入力が不要となっている。
すべて、クリック1つでOK。また、クレジット情報等も、セキュリティーに守まれた場所で管理されており、顧客はその都度、クレジット情報等の入力する必要がない。
また、予約に関しては、現在の自分の予約順番の一覧が参照可能になっており、顧客の精神的負担も軽減できるようになっている。
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その他 特 徴
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各実店舗とネット上のシステムが統一化されているために、リアル店舗で予約しても、ネットで予約しても、すべて一括で予約として管理。
また、戦後から現在までの、宝塚歌劇に関する商品のほとんど1万点を検索・購入が可能。
この種のデーターベースとして利用するだけでも可能であり、貴重なデーターベースとして、ファンや関係者に利用されている。
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| 成功のキーワード |
稀少グッズの情報発信・仕入販売・買取・中古販売
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