企業名
|
ノーブルトレーダース株式会社 |
所在地
|
京都府 長岡京市 |
| ホームページURL |
http://www.le-noble.com/ |
事業
内容 |
業 種 |
小売業 |
設 立
|
1976年 |
資本金
|
4000万円 |
売上高
|
170000万円 |
従業員数
|
48 人 |
取組
内容 |
概 要
|
ECサイトle-noble.com(Yahoo!/楽天にも出店)と実店舗6店舗を中心に、各店舗から注文情報を自動で本店→基幹システムへ連動する仕組みを実装。
各種用途によって違った業務システムでも連携を損なうことなくデータ管理を一元化し、多様化するシステム構築をパッケージシステム的に運用できるよう配慮したシステム構築を行っている。
|
効 果
|
注文後のデリバリーに関して、在庫品があるものについてはワンデイデリバリーを実現できるよう自動倉庫と連動し、需要とサービスが増え続ける個人宅配にも柔軟に対応が可能に。
人の手を借りずに注文をシステムで一元管理することにより、人的ミスが減り、迅速な対応を行うことができている。
受発注品などに関しては、注文進捗状況をお客様がWebで好きな時間に確認できるように配慮、今後さらに細やかなユーザー様へのサービスが供給できるように、日々進化するシステム概要となっている(確認画面については近日リリース予定)。
|
背 景
|
年々増加をたどる注文数に関して、人的のみの受け入れ体制だけに限界を感じ、その打開策としてシステムの導入を決定。
社内の情報をデータベースとして一元化を行い、社員の情報共有化、報告・コミュニケーションなど有効活用、活性化といった社内LANの活用により効率化を図った。
|
システム 概 要
|
■WEBシステム(ECサイト)
Linux+Apache+PHP+MySQL
■基幹システム(メインフレーム)
Ms+Access++ Ms+SQL2000
InternetVPN++MetaFraneServer
■ロジスティックス・ソリューション(自動倉庫)
村田機械と開発 自動倉庫管理システム確立
*上記のシステムを使っての業務内容
□発注業務 □受注業務・卸販売 □店舗販売(POS)
□WEB連携システム □経理連携システム □在庫管理システム□販売仕入れ分析システム □顧客情報管理
|
その他 特 徴
|
■滋賀大学との共同研究
マーケティング、数理科学、情報工学を専門とする滋賀大学の教員が共同研究チームを組織化(名称:コラボレーション・ラボ)
販売データから経営戦略の仮説を立て、スタースキーマによるデータウェアハウスを構築し、データ解析法などを議論している。
■現在、リサーチラボを奈良先端科学技術大学院大学にもつ
株式会社クレアリンクテクノロジーと共同でカタログやパンフレットの一覧ビューアーを開発中。
■I-mode(Docomo)公式サイト(10月16日開始)にてページ開設。au、softbank(12月予定)の公式サイトも開設
モバイルショッピングに参入し、新たな顧客獲得を狙う
|
| 成功のキーワード |
「トライ&トライ」 「継続は力なり」
|