企業名
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株式会社にっこう社 |
所在地
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大阪府 大阪市 |
ホームページURL
| 挨拶状ドットコム/デザイナーズ http://www.aisatsujo.jp/
挨拶状ドットコム http://www.aisatsujo.com/ |
事業
内容 |
業 種 |
印刷業 |
設 立
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2003年 |
資本金
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2000万円 |
売上高
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16300万円 |
従業員数
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14 人 |
取組
内容 |
概 要
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2004年10月より挨拶状印刷専門サイトとしてインターネットを通じて挨拶状の印刷サービスをスタート。
2006年マーケット成長による受注拡大の可能性を見込み、サイトユーザビリティの大幅な向上と業務フローの改善を行った。
1、印刷内容を注文前に画面で確認できる「プレビュー機能」
2、宛名印刷を受け付けるための「住所録管理機能」
3、受注後の業務フローを大幅に改善できる「管理システム」
2006年年末には受注急拡大したが、以上3つのシステムの導入によりトラブルなく対応することができ大幅な増収に寄与した。
挨拶状ドットコム/デザイナーズ
http://www.aisatsujo.jp/
挨拶状ドットコム
http://www.aisatsujo.com/
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効 果
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2004年10月からネット通販を0からスタート。印刷業界では後進組みであった。
ネット通販の売上げとしては以下の通り。
2004年 売上300万円(3ヶ月間のみの実績)
2005年 売上約3000万円
2006年 売上約1億円 (前年比330%)
2007年 売上約2億円 (前年比200%)
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背 景
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先代が印刷業として創業して35年となりますが、2000年には年商が90年代前半従来の4分の1に落ち込み経営危機に陥っていた。
しかし下請がメインであった体質を営業中心の体質に変化させていき、2004年までに営業開拓にて従来最盛期の売上げ以上を達成。(当時は一切ITを活用せず)
しかし、業界の先行きと営業人員1人での限界を感じていたため、ITに活路を見出す。
サラリーマンが転勤や退職の時に挨拶状を作ることに着目し挨拶状に特化した専門サイトを立ち上げる。
ニッチな分野ではあるが、サイト名が「挨拶状ドットコム」とネーミングもよく全国で評価を頂きだして、受注を徐々に拡大。
年末シーズンとなる「年賀状印刷」ではターゲット層をビジネスマンから女性・家族向けへ変え、デザイン性と手軽さをRPし急激に受注を増やす。
しかし、急激であったため業務効率の悪さと人員体制に無理があり、受注をこなすことができず、サイト運営を早めに終了せざるを得なかった。
そこでマーケットの規模、ネット通販の可能性を感じ2006年にはITを本格的に導入、業務効率の大幅な改善、ユーザビリティの向上から前年比500%の体制でも受注を無事こなすことができた。
2007年には更にユーザーに喜んでいただけるシステムを構築しネット通販だけで年商2億円を突破した。
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システム 概 要
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<プレビュー機能>
大手子会社が開発したエンジンを導入し、独自で運用を開発。
お客様がPCで入力した内容が即その場で、はがきのレイアウトを画面で確認ができ、そのまま注文ができる仕組み。
<住所録管理機能>
宛名印刷にも対応できるように、お客様の住所録をウェブで管理できるシステム。ユーザーが簡単に宛名印刷
も注文できるようになった。
<受注管理システム>
先にあげた、プレビュー機能のデータ、宛名印刷を利用する住所録データを一括管理する管理画面。
以上3つのシステムが飛躍的な業務効率の改善に寄与した。
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その他 特 徴
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弊社は印刷業ではありますが、一般的な商業印刷物をなんでも扱うという考えはあまりありません。
挨拶状の印刷に特化していくことにより、素晴らしいことに気づきました。それは「人と人とのきずなを深めるお手伝い」をしていることだということを。
以降今では経営理念であります、「きずなを深めるサービスで日本を元気にする」というコンセプトの下、印刷だけにこだわらない展開をしていきたいと考えています。
挨拶状ドットコム/デザイナーズ
http://www.aisatsujo.jp/
挨拶状ドットコム
http://www.aisatsujo.com/
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| 成功のキーワード |
イメージ。数値化。勇気。チームワーク。
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