企業名
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株式会社京都工芸 |
所在地
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滋賀県 大津市 |
| ホームページURL |
http://www.makasetaro.com/ |
事業
内容 |
業 種 |
小売業 |
設 立
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1986年 |
資本金
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500万円 |
売上高
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5500万円 |
従業員数
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4 人 |
取組
内容 |
概 要
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2年半のサラリーマン生活を経て、母親の病気を機に贈答品商の家業に入りました。滋賀県下全ての郵便局に利用者向けの粗品を供給しており、バブル崩壊後も家業は安定していました。しかし、父親から経営を引き継いだ33歳の時、郵政民営化を唱える小泉政権が誕生、一気に雲行きが怪しくなります。売上は1/3近くに激減。真面目で人のために物事を抱え込んでしまう私は、“パニック障害”“過呼吸症候群”と診断されるまでに追い込まれていました。そして仲間を通じてネットビジネスを知ります。希望を感じた私は、半年間のセミナーに通い、ネットショップ運営のイロハを学びながら、新しい業態を模索します。店頭でタオルを購入する若い女性の姿に閃きを得て、タオル専業ネットショップを開業、試行錯誤を重ねます。そして異業種の経営者とのいくつもの出会いがさらに発想を広げる刺激となり、当時誕生したブログを全面的に取り入れ（日本初のタオルオンリーの通販サイト）、発想を一つずつ着実に実践し、オリジナルタオル制作を中心とした『タオルはまかせたろ.com』のスタイルを確立しました。ここからは、試練に直面した危機感と真面目さ、そして何より人のために考え、損得に係わらず即行動するという“持ち味”が結果へと繋がり始めます。
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効 果
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●個性×知識×人脈＝提案力
滋賀県初のタオルソムリエ認定をいただくことになる。
オリジナルタオルを制作するには、タオルに関するあらゆる知識が必要となります。繊維の素材や産地、糸の撚り方、生地の織り方、染色方法、縫製や刺繍加工方法、デザインや画像加工方法、洗濯による変化、進物の知識等々。例えば、粗く織った生地の方が手触りは柔らかいけれども、毛羽落ちが多く、すぐに痩せてしまいます。染料プリントは吸水性を保ち発色は良いのですが、細い線の表現は苦手です。また、タオルはひとつの工場で仕上がるのではなく、工程ごとに専用工場があるのが特徴です。製織・染色・縫製など様々な人の手を通り1枚に仕上がります。しかし熾烈な国際競争の下で国内工場が減少を続け、例えば染工場は国内に3軒しか存在せず、そのため染工程だけで1か月以上かかることも稀なことではなくなっています。製造現場を知らないと分からないことも多いと感じた私は、タオル生産地である愛媛県今治市の工場まで足を運び、タオルに関する知識を蓄えるとともに、工場と信頼関係を築き、直接取引を実現させます。
お客様のニーズを言葉にならない部分まで理解しようと努める私の“持ち味”に、こうして培った多くの知識と職人との信頼関係が掛け合わされて、お客様に喜んでいただける提案力へ繋がっています。オリジナルタオルは、イベント・会社PR・タレントノベルティ・学校行事記念など様々なシーンでニーズがあり、大手飲料メーカー・大手百貨店・大手自動車メーカー・タレント事務所・病院・保育園・スポーツジムなど、幅広い分野で制作実績を重ねています。
お客様の声を聞く姿勢が、新商品の開発に結び付いたものもあります。これはインターネットというツールが大変有効だと実感してます。「市販のハンカチは園児の制服の小さなポケットには大きすぎて不便」という声から13cm×13cmという小さなハンカチタオルが生まれました。園での生活でお友達が沢山出来るようにという願いを込めて商品名を「ともだち」と名付けました。
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背 景
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●夢を託したタオル
数多い注文の中でも、私にとって自然と力が入る依頼があります。それは、甲子園出場を決めた高校球児からの依頼です。今年も、選抜に滋賀県代表として出場した北大津高校の部員の記念タオルを制作しました。甲子園出場の感動を表現した、選手一人一人全く違うデザインのタオルです。選手は支えてくれた人々に、感謝とともにこのタオルを手渡します。自らは青春の思い出として一生手放せない記念の品となります。私は自身の経験から球児の想いの深さを理解し、知識に裏打ちされたデザイン提案を行い、一枚一枚、時間と手間のかかる作業を進めていきます。出来上がったタオルには、選手の感動だけでなく、私の実現しなかった夢を託す気持ちも込められています。
2008年4月には、タオルの専門知識を習得してお客様のニーズに応えることを目的とした「タオルソムリエ」の資格を滋賀県で初めて取得、様々なメディアにも取り上げられるようになり、可能性を広げ続けています。
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システム
概 要
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ファイルメーカーデーターベースの構築とシステムをフューチュアーショップ2という機能を導入することにより安全でセキュリティの高いことを一番に顧客の安全満足度をたかめております。 スピードと安全とエコロジーを求めるインターネット顧客の意識を考慮しながら、即日出荷90％に徹しています。 システムによりその作業ができると自負してます。
24時間以内見積もりメール対応の仕組みをとりこちらもスピードにより安定した大口の
ご依頼をいただいております。
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その他
特 徴
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現在、滋賀県のネットショップ運営者による自主勉強会「ゆびきり会」の事務局長を務め、同じ目標を持つ仲間と刺激し合いモチベーションを高めながら、様々な講演会の講師となって自らの経験を多くの人と共有することにも力を入れています。これもすべて生きる望みを絶たれたつらい時期からインターネットで道を導いていただいたことへのご恩返しと感じております。
絶えず新規性を追い求め新たなチャレンジをすることが大事だと思っています。
日本実業社出版による経営者会報ブログは会員有料制ですが、初期の立ち上げから参加し、
毎日記事を書き続けております。
http://makasetaro.keikai.topblog.jp/index.html
RSSにてサイトに取り込むことによりビッグキーワードである【タオル】はグーグルの検索で1位を取得しております。
そのほかにテストマーケティングとして各経営の畑の異なる経営者から意見を聞きながら
作品を作り上げるという事業も展開中です。異業種交流の実現はインターネットならではと感じております。
http://mar-labo.keikai.topblog.jp/blog/b/10010675.html）
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| 成功のｷｰﾜｰﾄﾞ |
行動の中に感動がある 行動の中に喜びがある。
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